お客様サポート

トラブルを解決する

盗難・紛失・カードが使えない場合など、
緊急時の対応方法をご案内します。



よくあるご質問

A.

デリシア・ユーパレット全店と、ピコカプラス加盟店でお使いいただけます

A.

基本的な使い方は、ご利用ガイドをご覧ください。ご不明な点はピコカ事業部にお問い合わせください(TEL:0120-115-510)

A.

家族カードはございません

A.

デリシア・ユーパレットのサービスカウンターにお越しいただくか、ピコカ事業部にご連絡ください。アプリ会員様は、アプリ内でご自分で変更いただくことも可能です。

A.

ピコカ事業部にご連絡ください。(TEL:0120-115-510)


問い合わせ・サポート窓口

お電話による受付、
メールフォームによる受付を行っております。
なお、盗難・紛失などお急ぎの場合は、
お電話でのお問い合わせをお願いいたします。

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TEL. 0120-115-510

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(土日祝並びに年末年始を除く)